Cookiebeleid

Wat is een cookie?

Wij maken op deze website gebruik van cookies. Op deze pagina zetten wij ons cookiebeleid uiteen. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website [en/of Flash-applicaties] wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.

Recht op inzage en correctie of verwijdering van jouw gegevens

Je hebt het recht om te vragen om inzage in en correctie of verwijdering van jouw gegevens. Zie hiervoor onze contactpagina. Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren. Wanneer het gaat om inzage in persoonsgegevens gekoppeld aan een cookie, dien je een kopie van het cookie in kwestie mee te sturen. Je kunt deze terug vinden in de instellingen van je browser.

In- en uitschakelen van cookies en verwijdering daarvan

Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.

Gebruik van permanente cookies

Met behulp van een permanente cookie kunnen wij jou herkennen bij een nieuw bezoek op onze website. De website kan daardoor speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer je toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt maken. Permanente cookies kan je verwijderen via de instellingen van jouw browser.

Gebruik van sessie cookies

Met behulp van een sessie cookie kunnen wij zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen onze dienst daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw webbrowser afsluit.

Google Analytics cookiebeleid

Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Google Maps cookiebeleid

Deze website maakt gebruik van de dienst Google Maps. Hiermee kan een geografische kaart worden weergegeven op websites. Ook kunnen hiermee routebeschrijvingen worden gemaakt. Bij het gebruik van Google Maps worden verschillende cookies gezet, bijvoorbeeld om het zoom-niveau te onthouden.

De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Safe Harbor principles en is aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

Leadinfo cookiebeleid

We maken gebruik van de leadgeneratieservice van Leadinfo B.V., Rotterdam, Nederland. De tool herkent bedrijfsbezoeken op onze website op basis van IP-adressen en toont ons openbaar beschikbare informatie, zoals bedrijfsnamen of adressen. Bovendien plaatst Leadinfo twee first-party cookies, om het gebruikersgedrag op onze website te evalueren en verwerkt de tool domeinen uit formulierinvoeringen (bijv. “Leadinfo.com”) om IP-adressen met bedrijven te correleren en diensten te verbeteren. Meer informatie is beschikbaar op www.leadinfo.com. Op deze pagina: https://www.leadinfo.com/en/opt-out heb je een opt- out-optie. Bij een opt-out worden uw gegevens niet langer door Leadinfo geregistreerd.

LinkedIn cookiebeleid

BizoID
Used by LinkedIn Insight Tag to enable in-depth campaign reporting and discover new business demographics by layering LinkedIn data to website visitors data

BizoData
Used by LinkedIn Insight Tag to enable in-depth campaign reporting and discover new business demographics by layering LinkedIn data to website visitors data

BizoUserMatchHistory
Used by LinkedIn Insight Tag to enable in-depth campaign reporting and discover new business demographics by layering LinkedIn data to website visitors data

BizoNetworkPartnerIndex
Used by LinkedIn Insight Tag to enable in-depth campaign reporting and discover new business demographics by layering LinkedIn data to website visitors data

UserMatchHistory
Used by LinkedIn Insight Tag to enable in-depth campaign reporting and discover new business demographics by layering LinkedIn data to website visitors data

U
Used by LinkedIn Insight Tag for Browser Identifier

li_sugr
Used by LinkedIn Insight Tag for Browser Identifier

Social media cookiebeleid

Op deze website zijn buttons opgenomen om webpagina’s te kunnen promoten of delen (“like” “tweet”, “share”) op sociale netwerken als LinkedIn, Facebook en Twitter. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van LinkedIn, Facebook respectievelijk Twitter zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar geen invloed op. Leest u de betreffende privacyverklaringen (welke regelmatig kunnen wijzigen) om te lezen wat deze partijen met uw (persoons)gegevens doen die zij via deze cookies verwerken.

De informatie die ze verzamelen wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. De informatie wordt overgebracht naar en door LinkedIn, Twitter, Facebook en Google + opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. LinkedIn, Twitter, Facebook en Google + stellen zich te houden aan de Safe Harbor principes en zijn aangesloten bij het Safe Harbor-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

HubSpot cookiebeleid

Noodzakelijke cookies – Dit zijn essentiële cookies waarvoor geen toestemming nodig is.

__hs_opt_out

Deze cookie wordt gebruikt door het opt-in privacybeleid om de bezoeker niet opnieuw te vragen cookies te accepteren.
Deze cookie wordt ingesteld wanneer u bezoekers de keuze geeft om af te zien van cookies.
Het bevat de tekenreeks “ja” of “nee”.
Het verloopt over 6 maanden.

__hs_do_not_track

Deze cookie kan worden ingesteld om te voorkomen dat de trackingcode informatie naar HubSpot stuurt.
Het bevat de tekenreeks “ja”.
Het verloopt over 6 maanden.

__hs_initial_opt_in

Deze cookie wordt gebruikt om te voorkomen dat de banner altijd wordt weergegeven wanneer bezoekers in de strikte modus browsen.
Het bevat de tekenreeks “ja” of “nee”.
Het verloopt over zeven dagen.

__hs_cookie_cat_pref

Deze cookie registreert de categorieën waarvoor een bezoeker toestemming heeft gegeven.
Het bevat gegevens over de categorieën waarvoor toestemming is gegeven.
Deze verloopt over 6 maanden.

__hs_gpc_banner_dismiss

Deze cookie wordt gebruikt wanneer de Global Privacy Control-banner wordt verwijderd.
Het bevat de tekenreeks “ja” of “nee”.
Deze verloopt over 180 dagen.

hs_ab_test

Deze cookie wordt gebruikt om bezoekers consequent dezelfde versie van een A/B-testpagina te tonen die ze eerder hebben gezien.
Het bevat de id van de A/B-testpagina en de id van de variatie die is gekozen voor de bezoeker.
Deze verloopt aan het einde van de sessie.

<id>_sleutel

Wanneer u een pagina bezoekt die met een wachtwoord is beveiligd, wordt deze cookie ingesteld zodat u bij een volgend bezoek aan de pagina vanuit dezelfde browser niet opnieuw hoeft in te loggen.
De cookienaam is uniek voor elke pagina met wachtwoordbeveiliging.
Het bevat een versleutelde versie van het wachtwoord zodat toekomstige bezoeken aan de pagina het wachtwoord niet opnieuw nodig hebben.
Deze verloopt over 14 dagen.

hs-berichten-is-open

Deze cookie wordt gebruikt om te bepalen en op te slaan of de chatwidget geopend is voor toekomstige bezoeken.
Het wordt ingesteld in de browser van je bezoeker wanneer ze een nieuwe chat starten en wordt gereset om de widget opnieuw te sluiten na 30 minuten inactiviteit.
Als je bezoeker de chatwidget handmatig sluit, wordt gedurende 30 minuten voorkomen dat de widget opnieuw wordt geopend bij volgende paginaladingen in die browsersessie.
Het bevat een booleaanse waarde van True indien aanwezig.
Deze verloopt over 30 minuten.

hs-messages-hide-welcome-bericht

Deze cookie wordt gebruikt om te voorkomen dat het welkomstbericht van de chatwidget opnieuw verschijnt gedurende één dag nadat deze is verwijderd.
Het bevat een booleaanse waarde van True of False.
Het verloopt binnen één dag.

__hsmem

Deze cookie wordt ingesteld wanneer bezoekers inloggen op een door HubSpot gehoste site.
Het bevat gecodeerde gegevens die de lidmaatschapsgebruiker identificeert wanneer hij momenteel is aangemeld.
Het verloopt over zeven dagen.

hs-lidmaatschap-csrf

Deze cookie wordt gebruikt om ervoor te zorgen dat aanmeldingen voor inhoudslidmaatschap niet kunnen worden vervalst.
Het bevat een willekeurige reeks letters en cijfers die wordt gebruikt om te controleren of een lidmaatschapsaanmelding authentiek is.
Deze verloopt aan het einde van de sessie.

hs_langswitcher_keuze

Deze cookie wordt gebruikt om de geselecteerde taalkeuze van een bezoeker op te slaan wanneer hij pagina’s in meerdere talen bekijkt.
Deze wordt ingesteld wanneer een bezoeker een taal selecteert in de taalswitcher en wordt gebruikt als een taalvoorkeur om hen in de toekomst door te verwijzen naar sites in de door hen gekozen taal als deze beschikbaar zijn.
Het bevat een door een dubbele punt gescheiden tekenreeks met de ISO639-taalcode aan de linkerkant en het privédomein op het hoogste niveau waarop het van toepassing is aan de rechterkant. Een voorbeeld is “EN-US:hubspot.com”.
Het vervalt over twee jaar.

__cfruid

Deze cookie wordt ingesteld door de CDN-provider van HubSpot vanwege hun beleid voor snelheidsbeperking. Hij verloopt aan het einde van de sessie. Meer informatie over Cloudflare-cookies.

__cf_bm

Deze cookie wordt ingesteld door de CDN-provider van HubSpot en is een noodzakelijke cookie voor botbeveiliging. Hij verloopt over 30 minuten. Meer informatie over Cloudflare-cookies.

Analytics-cookies – Dit zijn niet-essentiële cookies

__hstc

De belangrijkste cookie voor het volgen van bezoekers.
Het bevat het domein, hubspotutk, initiële tijdstempel (eerste bezoek), laatste tijdstempel (laatste bezoek), huidige tijdstempel (dit bezoek) en sessienummer (neemt toe voor elke volgende sessie).
Het verloopt over 6 maanden.

hubspotutk

Deze cookie houdt de identiteit van een bezoeker bij. Het wordt doorgegeven aan HubSpot bij het indienen van een formulier en gebruikt bij het ontdubbelen van contacten.
Het bevat een ondoorzichtige GUID om de huidige bezoeker weer te geven.
Het verloopt over 6 maanden.

__hssc

Deze cookie houdt sessies bij.
Dit wordt gebruikt om te bepalen of HubSpot het sessienummer en de tijdstempels in de __hstc cookie moet verhogen.
Het bevat het domein, viewCount (verhoogt elke pageView in een sessie) en de starttijd van de sessie.
Deze verloopt over 30 minuten.

__hssrc

Wanneer HubSpot de sessie-cookie wijzigt, wordt deze cookie ook ingesteld om te bepalen of de bezoeker zijn browser opnieuw heeft gestart.
Als deze cookie niet bestaat wanneer HubSpot cookies beheert, wordt het beschouwd als een nieuwe sessie.
Het bevat de waarde “1” wanneer aanwezig.
Deze verloopt aan het einde van de sessie.

Als je bent ingelogd bij HubSpot, plaatst HubSpot aanvullende verificatiecookies. Meer informatie over cookies die zijn ingesteld in het HubSpot-product. Je kunt ook zien of een contactpersoon deze cookies heeft geaccepteerd in zijn tijdlijn.

Hotjar tracking cookiebeleid

Wij gebruiken zogeheten tracking cookies van Hotjar om de behoeften van onze gebruikers op onze website beter te begrijpen en onze service en gebruikerservaringen te optimaliseren. Met uw toestemming plaatsen wij tracking cookies op uw computer. Deze cookies gebruiken wij om ervaringen van onze gebruikers beter te begrijpen (bijvoorbeeld hoeveel tijd ze op welke pagina’s doorbrengen, op welke links zij klikken, wat gebruikers wel en niet leuk vinden, enz.) en dit stelt ons in staat om onze service te verbeteren en te onderhouden met gebruikersfeedback.

Hotjar gebruikt cookies en andere technologieën om gegevens te verzamelen over het gedrag van onze gebruikers en hun apparaten. Dit omvat het IP-adres van een apparaat (verwerkt tijdens uw sessie en opgeslagen in een geanonimiseerde vorm), schermgrootte van het apparaat, type apparaat (unieke apparaat-ID’s), browserinformatie, geografische locatie (alleen land), en de voorkeurstaal die wordt gebruikt om onze website weer te geven. Hotjar slaat deze informatie namens ons op in een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel.

Tracking cookielijst

Relating to the user
Cookie name	Description
_hjSessionUser_{site_id}	· Set when a user first lands on a page. · Persists the Hotjar User ID which is unique to that site. · Ensures data from subsequent visits to the same site are attributed to the same user ID. · 365 days duration. · JSON data type.
_hjid	· Set when a user first lands on a page. · Persists the Hotjar User ID which is unique to that site. · Ensures data from subsequent visits to the same site are attributed to the same user ID. · 365 days duration. · UUID data type.
_hjFirstSeen	· Identifies a new user’s first session. · Used by Recording filters to identify new user sessions. · Session duration. · Boolean true/false data type.
_hjUserAttributesHash	· User Attributes sent through the Hotjar Identify API are cached for the duration of the session. · Enables us to know when an attribute has changed and needs to be updated. · Session duration. · Hash data type.
_hjCachedUserAttributes	· Stores User Attributes sent through the Hotjar Identify API, whenever the user is not in the sample. · Collected attributes will only be saved to Hotjar servers if the user interacts with a Hotjar Feedback tool. · Cookie used regardless of whether a Feedback tool is present. · Session duration. · JSON data type.
_hjViewportId	· Stores user viewport details such as size and dimensions. · Session duration. · UUID data type.

Relating to the session
Cookie name	Description
_hjSession_{site_id}	· Holds current session data. · Ensures subsequent requests in the session window are attributed to the same session. · 30 minutes duration. · JSON data type.
_hjSessionTooLarge	· Causes Hotjar to stop collecting data if a session becomes too large. · Determined automatically by a signal from the WebSocket server if the session size exceeds the limit. · Session duration. · Boolean true/false data type.
_hjSessionRejected	· If present, set to ‘1’ for the duration of a user’s session, when Hotjar has rejected the session from connecting to our WebSocket due to server overload. · Applied in extremely rare situations to prevent severe performance issues. · Session duration. · Boolean true/false data type.
_hjSessionResumed	· Set when a session/recording is reconnected to Hotjar servers after a break in connection. · Session duration. · Boolean true/false data type.
_hjLocalStorageTest	· Checks if the Hotjar Tracking Code can use local storage. If it can, a value of 1 is set.· Data stored in_hjLocalStorageTest has no expiration time, but it is deleted almost immediately after it is created.· Under 100ms duration.· Boolean true/false data type.
_hjIncludedInPageviewSample	· Set to determine if a user is included in the data sampling defined by your site’s pageview limit. · 30 minutes duration. · Boolean true/false data type.
_hjIncludedInSessionSample	· Set to determine if a user is included in the data sampling defined by your site’s daily session limit. · 30 minutes duration. · Boolean true/false data type.
_hjAbsoluteSessionInProgress	· Used to detect the first pageview session of a user. · 30 minutes duration. · Boolean true/false data type.
_hjTLDTest	· We try to store the _hjTLDTest cookie for different URL substring alternatives until it fails. · Enables us to try to determine the most generic cookie path to use, instead of page hostname. · It means that cookies can be shared across subdomains (where applicable). · After this check, the cookie is removed. · Session duration. · Boolean true/false data type.

Relating to Recordings
Cookie name	Description
_hjRecordingEnabled	· Set when a Recording starts. · Read when the Recording module is initialized to see if the user is already in a recording in a particular session. · Session duration. · Boolean true/false data type.
_hjRecordingLastActivity	· Set in Session storage as opposed to cookies. · Updated when a user recording starts and when data is sent through the WebSocket (the user performs an action that Hotjar records). · Session duration. · Numerical Value (Timestamp) data type.

Relating to Feedback and Survey tools
Cookie name	Description
_hjClosedSurveyInvites	· Set when a user interacts with an external link Survey invitation modal. · Ensures the same invite does not reappear if it has already been shown. · 365 days duration. · Boolean true/false data type.
_hjDonePolls	· Set when a user completes an on-site Survey. · Ensures the same Survey does not reappear if it has already been filled in. · 365 days duration. · Boolean true/false data type.
_hjMinimizedPolls	· Set when a user minimizes an on-site Survey. · Ensures that the Survey stays minimized when the user navigates through your site. · 365 days duration. · Boolean true/false data type.
_hjShownFeedbackMessage	· Set when a user minimizes or completes a Feedback widget. · Ensures the Feedback widget will load as minimized if the user navigates to another page where it is set to show. · 365 days duration. · Boolean true/false data type.